よくあるお問い合わせ

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 所得税の達人に登録している顧問先情報の一覧を書き出すことはできますか？方法を教えてください。 オリちゃん A.できます。Excel形式またはCSV形式でエクスポートが可能です。また、基本情報だけでなく[所 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ 達人CubeクラウドAP仮想化サーバーにログインし、達人Cubeを立ち上げようとしても開いてきません。どうしたら良いですか？   オリちゃん A.パソコン画面の右下に達人Cubeのアイコンが隠れ …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.e-Taxにログインしようとしたところ、暗証番号の変更に関するメッセージが表示されてしまいます。変更が必要ですか？また、暗証番号の変更する場合の手順を教えてください。 オリちゃん A.e-Taxで同一 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.Professional Editionを利用中です。サーバ(親機)と子機に新しい達人シリーズのプログラムをインストールし、サーバ(親機)にデータベースを作成しましたが、子機からプログラムを起動し[開 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.達人クラウドAP仮想化サーバーへログインしようとすると、「ユーザー名かパスワードが間違っています」と出てログインできません。どうしたら良いですか？ オリちゃん A.以下の原因が考えられます。 ①パスワ …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.地方法人税申告で、六号様式(その2)もしくは六号様式(その3)を取り込もうとするとエラーが出て取り込めません。取込方法を教えてください。 エラー区分：データ構造　エラー内容：必須様式が存在しません。 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.法人税の達人で、「小売電気業および発電事業等」の六号様式(その2)、もしくは「特定ガス供給業」の六号様式(その3) を作成したいのですが帳票が表示されません。作成できますか？作成方法を教えてください。 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.令和04年分までの所得税の更正の請求書の作成方法を教えてください。また、電子申告の取り込み方法を教えてください。 オリちゃん A.令和04年分までの「所得税及び復興特別所得税の更正の請求書」は、最新年 …

■達人シリーズよくあるお問い合わせ Q.分配時調整外国税相当額控除に関する明細書に数字が反映されません。手入力もできません。設定方法を教えてください。 オリちゃん A.入力用帳票の「令和××年分 特定口座年間取引報告書」([■特定口座]タブ …

Q.電子申告の達人などで、ブラウザ画面から印刷しようとすると印刷のプレビュー画面がフリーズし印刷ができません。特定のPCでこの現象が起きます。対処方法を教えてください。 オリちゃん A.＜※2023/1/19時点＞ Microsoft Ed …